Souscrire un contrat Ohm Énergie : les démarches à suivre

Quelles sont les étapes à suivre pour souscrire chez Ohm Énergie ?

Que vous envisagiez de changer de fournisseur d’énergie ou que vous déménagiez, il est possible de souscrire un contrat Ohm Énergie par téléphone ou en ligne, gratuitement. Cependant, des frais externes au fournisseur peuvent s'appliquer, notamment lors de l'emménagement dans un logement neuf.

Les documents à fournir

Lors d’un déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat d’électricité ou de gaz de votre ancien domicile. Cette démarche est gratuite et consiste simplement à fournir la relève finale de votre compteur à votre ancien fournisseur, qui clôturera votre compte avec une dernière facture. Pour votre nouvelle adresse, veillez à souscrire un nouveau contrat d’énergie, au moins 15 jours avant votre emménagement, afin de garantir une transition sans interruption.

Avant de souscrire à Ohm Énergie pour votre nouveau logement, assurez-vous de disposer des informations suivantes :

• Nom et prénom du souscripteur
• Adresse complète du nouveau logement
• Numéro d’identification du compteur à 14 chiffres
• Relevé d’index du compteur (pour les compteurs classiques)
• RIB (pour ceux souhaitant le prélèvement automatique)

Les moyens de souscrire

Vous pouvez souscrire à un contrat Ohm Énergie par téléphone, par mail et en ligne via l’espace client du fournisseur. Le processus est simple, car Ohm Énergie propose un service dédié pour faciliter le changement de contrat.

Pour souscrire en ligne, il suffit de suivre ces étapes :

1. Sélectionner l'énergie souhaitée (électricité, gaz, ou les deux)
2. Choisir le motif de votre souscription (déménagement ou changement de fournisseur)
3. Remplir vos informations personnelles (civilité, e-mail, adresse, téléphone)
4. Indiquer votre numéro de compteur (PDL pour l’électricité ou PCE pour le gaz)
5. Choisir l'offre d'énergie adaptée à vos besoins
6. Signer le contrat en ligne

Comment souscrire avec Ohm Énergie ?

Les informations à fournir pour souscrire chez Ohm Énergie sont toujours les mêmes quelques soient la raison de votre changement de contrat.

1. Si vous ne changez pas d’adresse
   
   Pour changer de fournisseur d’énergie sans changement d’adresse, il vous suffit de souscrire une offre directement auprès d'Ohm Énergie.
   Ohm Énergie se chargera de la résiliation de votre ancien contrat, sans coupure d’électricité ou de gaz, et sans frais. La démarche est simple et ne nécessite pas de visite technique.
2. Si vous emménagez dans une maison neuve
   
   Pour une installation dans un logement neuf, la souscription à un nouveau contrat est gratuite. Cependant, des frais de mise en service du compteur s'appliquent, ainsi que l'intervention d'un technicien Enedis pour installer le compteur.

Quels sont les frais de mise en service avec Ohm Énergie ?

Lorsque vous changez de contrat, des frais de mise en service peuvent être appliqués. En effet, le gestionnaire de réseau doit intervenir pour assurer la mise en marche de votre compteur, ou pour le réactiver si nécessaire. Ces frais couvrent les coûts liés à ces opérations techniques, qu'elles soient effectuées lors d’un changement de fournisseur ou d’un déménagement.

• Pour l’électricité

• Pour le gaz

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FAQ

Comment souscrire un contrat Ohm Énergie ?

Pour souscrire un contrat Ohm Énergie, vous pouvez le faire en ligne via leur site internet ou par téléphone en contactant leur service client. Il vous suffit de fournir vos informations personnelles, le numéro de votre compteur, et un RIB pour finaliser l'inscription.

Est-ce que Ohm Énergie est fiable ?

Ohm Énergie est perçu comme un fournisseur assez fiable. Le fournisseur reçoit des avis généralement positifs, bien que certaines préoccupations aient été exprimées par les clients. Le Médiateur national de l'énergie a soulevé des préoccupations concernant les pratiques commerciales d'Ohm Énergie, notamment en raison des hausses de prix rapides après la souscription de contrats, souvent suite à un démarchage. Bien qu'Ohm Énergie ait respecté les obligations légales d'information sur ces hausses tarifaires, le médiateur a exprimé des inquiétudes sur la transparence des offres, notamment celles affichant des prix attractifs qui n'ont pas toujours été maintenus comme promis.

Quel est le prix du kWh chez Ohm ?

Le prix du kWh pour l’Offre Classique (Base, 6 kVA) est à 0,2516 € et le prix du kWh pour l’Offre classique gaz (Base, Zone 1) est à 0,1519 €. La facture moyenne est de 96,54 € pour l’électricité et de 140,06 € pour le gaz.

Pourquoi choisir Ohm Énergie ?

Ohm Énergie se distingue par ses tarifs compétitifs, son engagement en faveur de l'électricité verte et un service client réactif. De plus, il offre des options flexibles adaptées aux différents besoins des consommateurs, ce qui en fait un choix attractif pour ceux cherchant à allier économies et respect de l'environnement.

Comment joindre Ohm Énergie ?

Pour joindre Ohm Énergie, vous pouvez les contacter par téléphone au 09.70.70.21.25 ou via leur site internet en utilisant le formulaire de contact disponible.