Ohm Énergie : l’avis des clients sur le fournisseur

Q: Comment Ohm Énergie se distingue-t-il des autres fournisseurs d’énergie ?

Ohm Énergie se distingue par son engagement en faveur de l'énergie verte et ses offres à prix compétitifs .

Q: Ohm Énergie est-il fiable en tant que fournisseur d’énergie ?

Ohm Énergie est un fournisseur d'énergie assez fiable . C'est un choix attrayant pour ceux qui cherchent un fournisseur d'énergie verte à un tarif compétitif avec une solide réputation en termes de satisfaction client et un engagement envers une énergie durable . Cependant, il est important de noter que les tarifs d'Ohm Énergie ont récemment augmenté et que la gestion des réclamations peut parfois entraîner des délais .

Q: Les avis sur Ohm Énergie mentionnent-ils des problèmes récurrents ?

Bien que les avis soient généralement positifs , quelques clients ont signalé des problèmes occasionnels concernant les erreurs de facturation ou des augmentations tarifaires après la première année.

Q: Qui est Ohm Énergie ?

Ohm Énergie est un fournisseur d'énergie alternatif français établi en 2018. Offrant à la fois des services d'électricité et de gaz, il se distingue dans le paysage concurrentiel grâce à son engagement principal en faveur de l'écologie et de l'énergie verte .

Ohm Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz naturel qui se distingue par son approche écoresponsable et ses prix compétitifs. Sur internet, le fournisseur reçoit généralement des notes positives. Mais qu’en pensent réellement les clients ? Découvrez les avis des clients sur le fournisseur Ohm Énergie.

Ohm Énergie : L’avis des clients sur le fournisseur

Les avis clients de Ohm Énergie

Voici un aperçu des avis clients sur Ohm Énergie, mettant en lumière les principaux avantages et inconvénients relevés par les clients.

Les avis négatifs de Ohm Énergie

Certains clients d'Ohm Énergie ont exprimé des préoccupations concernant plusieurs aspects :

Hausse des tarifs : Comme le souligne également le rapport annuel 2022 du Médiateur national de l'énergie, qui constate effectivement une hausse de prix peu après la souscription d’offres à des prix particulièrement attractifs.
Augmentation des litiges ⚖️ : Les litiges ont augmenté, notamment à cause des erreurs de facturation, de la gestion des résiliations et le manque de réactivité du service client.
Difficultés avec le droit de rétractation et la résiliation : Certains clients ont rencontré des obstacles lorsqu'ils ont voulu se rétracter ou résilier leur contrat chez Ohm Énergie.

Le Médiateur national de l'énergie a émis des réserves concernant les pratiques commerciales d'Ohm Énergie, en particulier en raison des augmentations de prix rapides après la souscription de contrats, souvent à la suite de démarchages. Bien qu'Ohm Énergie ait respecté ses obligations légales d'information sur ces hausses, le médiateur a souligné un manque de transparence, notamment pour les offres à prix attractifs qui ne sont pas toujours restées conformes aux promesses faites.

Nos conseillers sont disponibles pour vous accompagner dans le choix de l'offre idéale.

Les avis positifs de Ohm Énergie

Les clients d'Ohm Énergie témoignent de leur satisfaction envers leur fournisseur en soulignant plusieurs aspects :

Tarifs compétitifs : les prix proposés par Ohm Énergie sont attractifs par rapport à d’autres fournisseurs
Électricité verte : le fournisseur est reconnu pour son approvisionnement en électricité verte, un critère essentiel pour de nombreux clients soucieux de l'environnement
Service client réactif : le service client est souvent décrit comme rapide et efficace dans la résolution des problèmes

Chez Papernest, nous pensons qu'Ohm Énergie offre des tarifs compétitifs et une électricité 100% verte. La souscription est simple et l'interface en ligne intuitive. Cependant, les difficultés à joindre le service client et les augmentations de prix après souscription peuvent poser certains problèmes.

Résumé des avis

Voici un tableau récapitulatif des différents avis sur Ohm Énergie :

Les avis positifs

✅Engagement écologique
✅Garanties d’origine et approvisionnement local
✅ Réactivité et sens de l’écoute des conseillers

Les avis négatifs

❌Hausse des prix
❌Retards dans les remboursements
❌Service client insatisfaisant

FAQ

Comment Ohm Énergie se distingue-t-il des autres fournisseurs d’énergie ?

Ohm Énergie se distingue par son engagement en faveur de l'énergie verte et ses offres à prix compétitifs.

Ohm Énergie est-il fiable en tant que fournisseur d’énergie ?

Ohm Énergie est un fournisseur d'énergie assez fiable. C'est un choix attrayant pour ceux qui cherchent un fournisseur d'énergie verte à un tarif compétitif avec une solide réputation en termes de satisfaction client et un engagement envers une énergie durable. Cependant, il est important de noter que les tarifs d'Ohm Énergie ont récemment augmenté et que la gestion des réclamations peut parfois entraîner des délais.

Les avis sur Ohm Énergie mentionnent-ils des problèmes récurrents ?

Bien que les avis soient généralement positifs, quelques clients ont signalé des problèmes occasionnels concernant les erreurs de facturation ou des augmentations tarifaires après la première année.

Quel est le délai de traitement d'une réclamation chez Ohm Énergie ?

Le délai de traitement d'une réclamation est généralement de 10 jours ouvrés. Toutefois, certains avis mentionnent des délais plus longs, en fonction de la complexité du problème.

Qui est Ohm Énergie ?

Ohm Énergie est un fournisseur d'énergie alternatif français établi en 2018. Offrant à la fois des services d'électricité et de gaz, il se distingue dans le paysage concurrentiel grâce à son engagement principal en faveur de l'écologie et de l'énergie verte.

Mis à jour le 14 Avr, 2025

Romane Rigaud

Cheffe de projet digital

Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.