Ohm Énergie : offres, avis et contact
Ohm Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz engagé dans la transition énergétique. Il vise à offrir à ses clients une alternative plus verte aux fournisseurs classiques. L'entreprise privilégie l'approvisionnement en énergie 100% renouvelable telle que le solaire ou l’éolien, contribuant ainsi à la réduction de l'empreinte carbone de ses utilisateurs.
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Qui est Ohm Énergie ?
Fondée en 2018, Ohm Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz naturel. Ohm Énergie se distingue par son engagement fort en faveur des énergies renouvelables et de la transition énergétique.
L’entreprise propose en France des offres d'électricité verte et de biogaz pour les particuliers et les professionnels. Ce fournisseur utilise des énergies provenant principalement de sources renouvelables comme l’éolien ou le solaire et suit un processus de production respectueux de l'environnement. Ohm Énergie cherche à rendre l’énergie plus accessible et responsable tout en réduisant l'impact carbone des consommateurs.
Depuis plusieurs années l’entreprise se distingue également par sa transparence et ses engagements écologiques. Par exemple, Ohm Énergie est en partenariat avec l’entreprise Reforest’Action, c'est-à-dire que s’abonner à une des offres d’Ohm Énergie permet la reforestation et la promotion du biogaz. Ce fournisseur s'efforce de contribuer à un avenir énergétique plus vert.
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Quelles sont les missions et engagement de Ohm Énergie ?
Ohm Énergie s'engage activement dans la transition énergétique en France, avec des actions concrètes en faveur de l’environnement et de l'énergie verte.
Les Garanties d’Origine et énergie renouvelables
Ohm Énergie met un point d'honneur à garantir que l’électricité qu’il fournit provient exclusivement de sources renouvelables, et cela grâce aux Garanties d’Origine (GO). Cela permet de s'assurer que l’énergie consommée est bien d’origine verte et soutient la production locale. Ainsi, les clients d’Ohm Énergie peuvent être sûrs que leur consommation contribue à la transition énergétique en France.
De plus, ce fournisseur privilégie les énergies renouvelables, notamment celles de l’éolien et du solaire. Ces sources d'énergie respectueuses de l'environnement ont un rôle important dans la réduction de l'empreinte carbone et dans la lutte contre le changement climatique. Ohm Énergie s’engage à promouvoir et à soutenir ces technologies pour offrir une énergie plus propre et durable à ses clients.
Dans son offre classique gaz, Ohm Énergie inclut 10% de biogaz, un gaz d’origine renouvelable produit à partir de la méthanisation des déchets organiques (la biomasse). Ce procédé permet de transformer des déchets en énergie, tout en produisant de l’engrais naturel. Cette approche offre deux solutions : réduire les déchets organiques.
Partenariat avec Reforest’Action
Ohm Énergie va au-delà de la simple fourniture d’énergie, l'entreprise s’engage dans la reforestation. En partenariat avec Reforest’Action, l'entreprise participe activement à la plantation d’arbres afin de renforcer les écosystèmes et de compenser les émissions de CO2. Environ 7 arbres par client sont plantés chaque année.
Quelles sont les différentes offres électricité et gaz du fournisseur Ohm Énergie ?
Ohm Énergie propose plusieurs offres adaptées aux besoins de n'importe quel consommateur. Il existe plusieurs offres d'électricité et de gaz.
- Pour l'électricité 🔌
- Pour le gaz 🔥
- Les offres duales 🔌🔥 combinant électricité et gaz. Cela vous permet de choisir librement entre les différentes options disponibles pour les deux services.
Sanctions et controverses autour d’Ohm Énergie
Ohm Énergie est reconnu pour son engagement en faveur de la transition énergétique. En dépit de cela, Ohm Énergie s’est retrouvé au cœur d’une controverse majeure en raison de sanctions financières. En 2021 et 2022, l'entreprise a été condamnée à une amende de 6 millions d'euros pour abus du droit d’ARENH (Accès régulé à l’électricité nucléaire historique). C’est une mesure mise en place pour permettre aux fournisseurs alternatifs d’acheter de l’électricité à bas prix. Cette sanction a été prononcée par la Commission de régulation de l’énergie (CRE), suite à des pratiques jugées contraires à la réglementation en vigueur.
L’abus du droit d'ARENH consiste à acheter de l’électricité à un tarif très avantageux, puis à la revendre à des prix plus élevés, ce qui fausse la concurrence sur le marché. Cette amende a été un coup dur pour l'image d'Ohm Énergie, provoquant une remise en question de sa transparence et de ses pratiques commerciales.
Ce scandale a alimenté de nombreuses discussions parmi les consommateurs, certains remettant en cause la fiabilité du fournisseur et son respect des règles du marché. Malgré cette polémique, Ohm Énergie continue de défendre ses choix et met en avant sa volonté de proposer des solutions énergétiques plus responsables et accessibles pour les particuliers et les entreprises.
Pour plus d’informations sur la sanction de la société Ohm Énergie, vous pouvez consulter le site de la CRE .
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Quel est l’avenir d’Ohm Énergie ?
Ohm Énergie a su se démarquer par son engagement en faveur de l'écologie et des énergies renouvelables. Après avoir lancé ses offres d'électricité verte et de gaz, l'entreprise poursuit son projet de transition énergétique.
Disparité des avis clients suite au scandale
Même plusieurs mois après le scandale, l’impact de ces sanctions sur la réputation de la marque reste un sujet sensible. D’un côté, il y a les clients qui restent fidèles et apprécient la démarche écologique de la société et l'impact positif de leurs choix de consommation. De l’autre, il y a les clients qui expriment leur mécontentement face à cette affaire.
Toutefois, Ohm Énergie semble déterminé à redorer son image et à regagner la confiance de ses clients en mettant l’accent sur ses engagements et ses projets futurs.
Les points positifs
✅Des prix compétitifs
✅Un service client réactif
✅De l’énergie verte
Les points négatifs
❌Erreurs de gestion.
❌Problèmes de résiliation et de service client
❌Augmentation des prix
❌Facturation inexacte
Ohm Énergie fait sa pub !
Après la controverse de 2024, Ohm Énergie a décidé de lancer sa première campagne publicitaire afin de renforcer sa présence et de rappeler son engagement envers ses clients. Cette campagne s’est déployée à la fois sur TF1, dans le métro parisien, et sur les réseaux sociaux. L'objectif était de redorer l’image du fournisseur en mettant en avant sa volonté d’aider les Français à réduire leur facture d’énergie et à adopter des solutions plus responsables pour la planète.
Ohm Énergie semble bien décidé à prouver qu’il reste une société sérieuse et tournée vers l'environnement. L’entreprise garde en tête sa mission première : offrir une alternative énergétique plus verte et plus accessible. L’avenir du fournisseur dépendra en grande partie de sa capacité à rassurer ses clients et à affirmer ses valeurs.
Comment contacter le fournisseur Ohm Énergie ?
Il existe plusieurs façons de contacter l’entreprise Ohm Énergie :
Tout d’abord, vous pouvez les joindre en utilisant le chatbot disponible 7 jours sur 7 et 24h/24. Pour cela, il vous suffit dans votre espace ou sur la page principale d’Ohm Énergie.
Vous pouvez également contacter le fournisseur par téléphone en composant le 09.70.70.21.25 ou par mail via cette adresse : service-client@ohm-energie.com.
Enfin, vous pouvez via internet avec un formulaire de contact.
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FAQ
Pourquoi choisir un fournisseur comme Ohm Énergie ?
Choisir un fournisseur comme Ohm Énergie, c’est bénéficier de prix avantageux, d’une électricité verte, d’un service client réactif et d’un programme de parrainage.
Quels sont les avis sur l’entreprise Ohm Énergie ?
Les clients d’Ohm Énergie donnent principalement des retours positifs. En janvier 2025, Ohm Énergie obtient sur la majorité des sites une note comprise entre 4,3 et 4,6/5. Cela témoigne de la satisfaction des clients à l’égard de l’entreprise. Malgré tout, certains clients signalent des problèmes de service client ainsi que des difficultés dans la résolution de certains de leurs problèmes.
Est-ce que Ohm Énergie est fiable ?
En prenant en compte les avis et les notes d’Ohm Énergie, on peut affirmer que cette entreprise est généralement fiable. Il arrive malgré tout que certains clients soient insatisfaits par ce fournisseur.
Qui est l’entreprise d'électricité verte Ohm Énergie ?
Créé en 1953, Ohm Énergie est un fournisseur d’énergie qui propose des offres d’électricité et de gaz. Il se distingue par son engagement fort pour l’écologie et la promotion de l’énergie verte.
Quels sont les différents moyens de contacter Ohm Énergie ?
Pour joindre le service client d'Ohm Énergie, vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse contact@ohm-energie.com ou appeler le 09.70.70.21.25 (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et la dimanche de 9h à 13h), le samedi de 9h à 14h, et le dimanche de 9h à 13h.
Mis à jour le 12 Fév, 2025
Cheffe de projet digital
Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.
Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.
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