Souscrire Ekwateur : Contacts et démarches

Q: Quelle est l'offre d'électricité verte de Ekwateur ?

L'offre d'électricité verte de Ekwateur est l'offre $NRJ_EKWATEUR_offre_elec_1$ . Il s'agit d'une offre à prix fixe .

Q: Quel est le prix du kWh chez Ekwateur en $mois_actuel$ $annee_actuelle$?

En $mois_actuel$ $annee_actuelle$, le prix du kWh (en option base pour un compteur 6kVA) de l'offre $NRJ_EKWATEUR_offre_elec_1$ est de $NRJ_EKWATEUR_offre_elec_1_base_kWh_6kVA_fixe$ . Le prix de l'abonnement annuel est de $NRJ_EKWATEUR_offre_elec_1_base_abo_6kVA$ .

Souscrire Ekwateur est un processus facile et rapide. Que vous soyez déjà client ou que vous souscriviez pour la première fois, Ekwateur offre des solutions sur mesure, que ce soit pour de l’électricité verte ou du gaz. Pour souscrire Ekwateur, il faut appeler le 09.77.40.66.66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h) ou se rendre directement sur le site d’Ekwateur.

Comment souscrire Ekwateur ?

Vous avez la possibilité de souscrire Ekwateur de deux manières :

En ligne (via le formulaire)
Par téléphone (09.77.40.66.66 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h)

Souscrire Ekwateur en ligne ️

L’un des moyens les plus rapides pour souscrire une offre d'Ekwateur est de le faire en ligne. Il vous suffit de visiter leur site internet pour obtenir un devis, ce qui vous aidera à préparer votre souscription. Cliquez en haut à droite de votre écran sur "Estimer mon prix" et renseignez vos informations personelles.

En indiquant le code postal de votre logement, Ekwateur pourra analyser votre consommation à partir des relevés de votre compteur, et ainsi vous proposer un tarif personnalisé, parfaitement adapté à vos besoins.

Souscrire Ekwateur par téléphone ☎️

Pour souscrire un contrat chez Ekwateur par téléphone, il vous suffit d’appeler le 09.77.40.66.66 (numéro non surtaxé). Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Souscrire par téléphone offre une méthode rapide et directe pour discuter avec un conseiller, obtenir des réponses à vos questions et finaliser votre contrat. Afin de rendre la procédure plus fluide, il est recommandé de préparer des informations nécessaires avant l’appel (numero de compteur, un relevé bancaire, informations personnelles, la date de l'ouverture de votre compteur).

Comment souscrire une offre Ekwateur en cas de déménagement ?

Lors d'un déménagement, il est conseillé de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz Ekwateur environ 15 jours avant afin de garantir la mise en service de l’énergie dès votre arrivée et d’éviter toute interruption. Que ce soit en ligne ou par téléphone, vous devrez fournir les informations nécessaires pour compléter votre souscription.

Les documents nécessaires lors d'un déménagement :

✔️ L'adresse complète du logement pour lequel vous souscrivez l'offre d'énergie
✔️ Le numéro du compteur : pour l’électricité, le PDL (Point de Livraison) et pour le gaz, le PCE (Point de Comptage et d’Estimation)
✔️ Le nom de l'ancien locataire ou propriétaire si le numéro du compteur est indisponible
✔️ Vos informations personnelles : nom, prénom, coordonnées, etc.
✔️ Un relevé d'identité bancaire
✔️ La puissance du compteur souhaitée pour un contrat d’électricité
✔️ La date de votre choix pour l’ouverture du compteur

Le PDL (Point de Livraison) et le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) figurent sur votre facture. Si vous déménagez, votre fournisseur peut également les retrouver en utilisant l'adresse du nouveau logement ainsi que le nom de l'occupant actuel.

Voici comment souscrire une offre Ekwateur lors de votre déménagement en quelques étapes simples :

Rendez-vous sur le site d'Ekwateur
Cliquez en haut à droite sur "Estimez mon prix"
Sélectionnez l'option "Emménagement"
Remplissez les informations demandées : date du déménagement, nouvelle adresse, coordonnées personnelles, informations sur votre nouveau logemement et numéro de compteur

Nos conseillers vous accompagnent gratuitement et vous aident à souscrire
une offre adaptée à votre consommation en un seul un appel

Comment souscrire Ekwateur si vous changez de fournisseur ?

Vous êtes libre de changer de fournisseur à tout moment, sans coupure, sans attente et sans frais. Pour souscrire un contrat chez Ekwateur, vous pouvez effectuer la démarche en ligne ou par téléphone.

Voici comment souscrire une offre Ekwateur lors d'un changement de fournisseur en quelques étapes simples :

Rendez-vous sur le site d'Ekwateur
Cliquez en haut à droite sur "Estimez mon prix"
Sélectionnez l'option "Pour mon logement actuel"
Remplissez les informations demandées : votre adresse, informations personnelles et votre numéro PDL ou PCE

La résiliation est automatique lors de la souscription à une nouvelle offre, votre ancien contrat est clôturé sans aucune démarche de votre part.

Comment souscrire un contrat Ekwateur dans une maison neuve ?

Avant de souscrire une offre Ekwateur pour une maison neuve, il est essentiel de raccorder le logement aux réseaux d’électricité et de gaz si nécessaire. Il faut également obtenir les certifications obligatoires, à savoir le Consuel pour l’électricité et le Qualigaz pour le gaz.

Effectuer son raccordement électrique

Pour effectuer son raccordement électrique dans une maison neuve, voici les principales étapes :

Se rendre le site d’Enedis (ou auprès d’une ELD si concerné)
Faire sa demande : Cliquer sur "Particuliers" > "Faire une demande de raccordement" > "Commencer ma demande"
Fournir des documents demandés : plan de masse, autorisation d’urbanisme, RIB et coordonnées personnelles
⏰ Le délai pour un raccordement électrique est en moyenne de 2 à 6 semaines pour le devis et 6 à 18 semaines pour les travaux
Faire la demande de Consuel (au moins 3 semaines avant la fin des travaux)

Une fois le raccordement électrique fait et le Consuel validé, vous pouvez souscrire une offre d'électricité Ekwateur en ligne ou par téléphone.

Le Consuel est une attestation obligatoire garantissant que l’installation électrique de votre maison neuve est conforme aux normes en vigueur. Sans ce certificat, la mise en service de l’électricité ne peut pas être effectuée. Il est donc indispensable d’en faire la demande au moins trois semaines avant la fin des travaux de raccordement, directement sur le site officiel du Consuel.

Effectuer son raccordement gaz

Pour effectuer son raccordement gaz dans une maison neuve, voici les principales étapes :

Se rendre le site de GRDF (ou auprès d’une ELD si concerné)
Faire sa demande : Cliquer sur "Particuliers" > "Faire une demande de raccordement au gaz" et indiquez votre adresse
Fournir des documents demandés : La puissance totale,le plan cadastral et le plan d'implantation
⏰ Les délais dépendent de vos besoins (gaz pour le chauffage, l'eau chaude ou la cuisson) ainsi que de la distance entre votre domicile et le réseau de gaz
Obtenir le Qualigaz

Le certificat Qualigaz est essentiel pour valider la conformité de l'installation de gaz. Sans ce document, il est impossible de souscrire une offre de gaz, peu importe le fournisseur.
Si un Professionnel Gaz (PG) a effectué les travaux, il remettra directement l'attestation de conformité. Dans le cas contraire, il faudra en faire la demande auprès de l'un des trois organismes agréés par le ministère de la Transition écologique : Qualigaz, Dekra ou Copraudit.

FAQ

Comment souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur ?

Pour souscrire un contrat d'énergie Ekwateur, vous pouvez contacter le service client au 09.77.40.66.66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h). Vous avez également la possibilité de souscrire en ligne via le formulaire.

Est-ce que Ekwateur est fiable ?

Les clients de ce fournisseur apprécient particulièrement la qualité de son service client ainsi que ses tarifs compétitifs pour une énergie verte et française. Cependant, le fournisseur présente un taux de saisine de 54 par le médiateur de l'énergie. Le taux de saisine représente le nombre de litiges portés devant le Médiateur de l’énergie pour 100 000 contrats, permettant d’évaluer le niveau de satisfaction et la qualité du service d’un fournisseur.

Quelle est l'offre d'électricité verte de Ekwateur ?

L'offre d'électricité verte de Ekwateur est l'offre Electricité 100% Verte. Il s'agit d'une offre à prix fixe.

Ekwateur est-il un fournisseur de gaz ?

Ekwateur est un fournisseur d'électricité, de gaz et de bois renouvelable . En mars 2025, le fournisseur propose deux offres de gaz : l'offre Gaz 85% Naturel et 15% renouvelable - prix fixe 1 an et l'offre Gaz 100% renouvelable - Prix fixe 1 an.

Quel est le prix du kWh chez Ekwateur en mars 2025?

En mars 2025, le prix du kWh (en option base pour un compteur 6kVA) de l'offre Electricité 100% Verte est de 0,19896 €. Le prix de l'abonnement annuel est de 210,12 €.

Mis à jour le 28 Mar, 2025

François Leclerc

Rédacteur expert des sujets liés à l’énergie

François Leclerc a intégré papernest, en 2022, en tant que rédacteur spécialisé dans le domaine de l’énergie. Il propose ainsi des contenus portant sur les innovations technologiques, les économies d’énergie et les énergies renouvelables. Il s'attache à tenir informés les lecteurs des dernières tendances et évolutions dans le secteur énergétique.