EDF Pro : Tout savoir sur les services d’EDF pour les professionnels

EDF Pro est la branche dédiée aux professionnels du fournisseur historique d’électricité en France. Elle propose des solutions énergétiques spécifiques pour les entreprises, les artisans, les commerçants, les grandes industries et les collectivités locales. Avec une gamme complète d’offres en électricité et en gaz naturel, EDF Pro accompagne les professionnels dans la gestion et l’optimisation de leur consommation énergétique.















Les activités d'EDF pour les professionnels

EDF propose différents services pour les professionnels comme la fourniture d'énergie mais aussi des solutions d'autoconsommation par exemple.

⚡️ Fourniture d’énergie : EDF Pro propose des offres de gaz et d’électricité adaptées aux besoins des professionnels, des PME aux grandes entreprises. ⚡️

 

Services digitaux : Plateformes en ligne pour suivre et analyser la consommation en temps réel. ‍

 

☀️ Autoconsommation et solutions d’efficacité énergétique : EDF accompagne les entreprises dans l’installation de panneaux solaires et l’adoption de solutions d’optimisation sur mesure pour réduire la consommation. ☀️

 

Les offres d'EDF pour les professionnelles

EDF Pro propose une large gamme d’offres d’électricité et de gaz pour les entreprises, adaptées en fonction de leur taille et de leur consommation.

Les offres d'électricité

Le fournisseur historique de l'électricité propose des offres aux tarifs réglementés et des offres de marché pour les professionnels.

Les tarifs réglementés

  • Tarif Bleu Pro : une offre pour les sites raccordés en basse tension ≤ 36 kVA.
  • Tarif Jaune : une offre pour les sites raccordés en basse tension entre 37 et 250 kVA.
  • Tarif Vert : une offre pour les sites raccordés en haute tension.

 

Les offres de marché

edf pro électricité
  • Contrat Flexible : une offre pour les sites raccordés en basse tension ≤ 36 kVA et indexé au TRV.
  • Contrat Garanti : une offre pour les sites raccordés en basse tension ≤ 36 kVA et garanti 3 ans.
  • Matina : une offre pour les sites raccordés en basse tension > 36 kVA et avec heures creuses le matin.
  • Estiva : une offre pour les sites raccordés en basse tension > 36 kVA et avec prix attractifs en saison estivale.
  • Pack Performance : une offre pour les sites raccordés en basse tension > 36 kVA et avec suivi de consommation.
  • Contrat Electricité Prix Fixes : une offre multisites pour les sites raccordés en basse tension > 36 kVA et avec prix fixes entre 1 à 4 ans.
  • Contrat Electricité Prix Indexés : une offre multisites pour les sites raccordés en basse tension > 36 kVA et avec prix indexés eu TRV.
  • Option Sobriété : option compatible avec les contrats d'électricité Prix Fixes et Prix Indexés avec 20 jours de sobriété par an (prix élevés pendant ces 20 jours et avantageux le reste de l'année).
  • Contrat Electricité sur-mesure : une offre pour les sites raccordés en basse tension > 36 kVA et avec des conseils d'experts pour personnaliser votre contrat d'énergie.
Découvrez toutes les offres pour les professionnels et particuliers et
souscrivez l'offre la mieux adaptée à votre consommation d'énergie !

Les offres de gaz

edf pro gaz
  • Contrat Garanti Gaz Naturel : une offre pour une consommation annuelle estimée ≤ 300 MWh et à prix fixe pendant 3 ans.
  • Contrat Gaz Durable : une offre pour une consommation annuelle estimée ≤ 300 MWh et qui contribue à la compensation de vos émissions de carbone liées à votre consommation de gaz.
  • Contrat Gaz Evolution : une offre pour une consommation annuelle estimée ≤ 300 MWh et sans engagement de durée de contrat.
  • Contrat Gaz Naturel à Prix Fixes : une offre pour une consommation annuelle estimée > 300 MWh et avec prix fixe pendant la durée du contrat personnalisable.
  • Contrat Gaz Naturel à Prix Indexés : une offre pour une consommation annuelle estimée > 300 MWh et avec prix suivant l'évolution de marché pendant la durée du contrat personnalisable.
  • Contrat Gaz Naturel sur-mesure : une offre pour une consommation annuelle estimée > 300 MWh et avec des conseils d'experts pour personnaliser votre contrat d'énergie.

 

Notre avis d’expert sur EDF Pro !

Les avantages et les inconvénients de l'offre Avantagz Gaz Optimisé de EDF
Points forts Points faibles
✅ Large choix d’offres adaptées à tous les types d’entreprises.
✅ Solutions vertes pour les entreprises engagées dans la transition énergétique.
✅ Accompagnement, conseils et outils digitaux pour optimiser la consommation.
❌ Tarifs parfois plus élevés que ceux des fournisseurs alternatifs.
❌ Complexité des contrats pour les grands comptes.

 

Comment contacter le service client Pro de EDF ?

Vous pouvez contacter EDF Pro service client de plusieurs moyens : par numéro, en ligne ou par courrier.

Si vous souhaitez contacter EDF Pro par courrier, l'adresse à laquelle vous devez envoyer votre courrier dépend de la taille de votre entreprise ainsi que de sa localisation. Retrouvez toutes les adresses du service client sur notre page dédiée.

FAQ

Qui peut souscrire une offre EDF Pro ?

Les offres EDF Pro sont destinées aux entreprises, artisans, commerçants, industries et collectivités.
 

EDF Pro propose-t-il des offres vertes ?

Oui, EDF propose une offre de gaz durable qui permet de contribuer à la compensation de vos émissions de carbone liées à votre consommation de gaz.
 

Comment contacter le service client EDF Pro ?

Le service client EDF Pro est joignable par téléphone au 30.22 du du lundi au vendredi de 8h à 17h30 ou en ligne via l’espace client, ou par courrier.
 

Peut-on changer d’offre EDF Pro en cours de contrat ?

Cela dépend des conditions du contrat souscrit. Certaines offres permettent des ajustements sous conditions.
 

EDF Pro est-il le moins cher du marché ?

EDF Pro n’est pas toujours le fournisseur le plus compétitif. Il est conseillé de comparer avec d'autres offres avant de souscrire.

Mis à jour le 15 Avr, 2025

Romane Rigaud

Cheffe de projet digital

Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.

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