Alpiq : tout sur le fournisseur d’électricité
Le fournisseur venu tout droit de Suisse s'est introduit sur le marché français de l'énergie il y a quelques années seulement, mais ses offres à prix compétitifs et son initiative de laisser le consommateur personnaliser son offre séduit grandement !
Découvrez Alpiq, fournisseur d'électricité pour les professionnels et les particuliers.
Qui est le fournisseur Alpiq ?
Alpiq est un fournisseur d’électricité originaire de Suisse qui s'est installé en France dans les années 2020. Proposant initialement des contrats d'électricité aux professionnels, Alpiq se positionne désormais comme un fournisseur d'énergie pour les particuliers depuis 2020.
Il se distingue des autres fournisseurs de par ses offres aux tarifs compétitifs 💸.
Il propose également une offre personnalisable avec la possibilité de choisir son degré d'électricité verte 🍃 par exemple ou encore de décider du mode de production de l'énergie reçue ⚡ (hydraulique, éolienne ou solaire).
Quelles sont les activités d’Alpiq ?
Alpiq produit de l'électricité, tout en s'occupant de l'acheminement de celle-ci (transport) et de sa distribution.
Il est également en charge de la négoce et de fournir l'électricité aux consommateurs.
Quelles sont les offres proposées par Alpiq pour les particuliers ?
Pour les particuliers, plusieurs offres sont proposées à prix fixe (définis par le fournisseur, les prix restent inchangés pendant toute la durée du contrat) ou à prix indexé (au même prix ou avec une réduction sur le TRV avec des tarifs pouvant évoluer mais ne pouvant jamais dépasser son niveau) au Tarif Réglementé de Vente de l'Électricité.
Révisé deux fois par an selon les coûts, il est actuellement bloqué par le bouclier tarifaire.
A ces offres, il est possible d'ajouter l'option "Électricité Verte" 🍃.
Vous pouvez décider du pourcentage d'énergie verte que vous désirez : 0%, 25%, 50%, 75% ou 100% !
L'offre Électricité Promo en option heures pleines/heures creuses permet de faire jusqu'à #N/A d'économies mensuellement par rapport aux prix du TRV !
Les offres proposées sont toutes personnalisables ✍, c'est-à-dire qu'il est possible de les modifier selon ses besoins et ses attentes.
De plus, il est tout à fait possible de modifier par la suite si vous changez d'avis !
Quelles sont les offres proposées par Alpiq pour les professionnels ?
Alpiq dispose de différentes offres pour les professionnels, classées selon la consommation de celles-ci en se basant sur la taille de l'entreprise 🏢 :
- Pour les TPE-PME, une offre spéciale pour une consommation inférieure ou égale à 36 kVA.
- En ce qui concerne les PME-PMI, une offre adaptée à une consommation annuelle supérieure à 1 GWh.
- Et enfin une offre destinée aux Grands comptes, pour les entreprises ayant une consommation dépassant les 5 GWh par an.
Que pensent les clients d’Alpiq ?
Voici un tableau récapitulatif des avis positifs et des avis négatifs concernant le fournisseur.
Points positifs 👍
- Service client de qualité, primé plusieurs années de suite.
- Tarifs très compétitifs.
Points négatifs 👎
- Pas d’offres de gaz, les clients sont donc forcés d'avoir deux fournisseurs différents.
- Arrivé récemment sur le marché, il s'agit d'un fournisseur encore peu connu.
Comment contacter le service client d’Alpiq ?
Que vous souhaitiez effectuer une modification sur votre contrat, demander une information ou faire une réclamation auprès du fournisseur, il vous faudra contacter le service client.
Pour ce faire, vous pouvez soit les contacter par téléphone 📞 , en ligne 💻 (soit par mail soit via les réseaux sociaux) ou par voie postale 📮 .
Le partenaire qu’il vous faut n’attend que vous !
FAQ
Alpiq ou EDF ?
L'offre d'EDF Vert Electrique coûte annuellement 153,62 € contre 164,63 € pour l'offre Électricité Promo d'Alpiq pour un compteur de 6kVA.
Qui est Alpiq ?
Alpiq est un fournisseur d’électricité suisse aux tarifs compétitifs. Il produit de l'électricité depuis des sources variées incluant des énergies renouvelables.
Comment contacter Alpiq par téléphone ?
Vous pouvez contacter le service client d'Alpiq au 09.78.46.85.75 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Alpiq ou Engie ?
L'offre Elec Référence 2 ans d'Engie coûte 168,05 € par an pour un compteur de 6kVA, chez Alpiq le prix de la consommation pour un même compteur sera de 164,63 € avec l'offre Électricité Promo.
Alpiq ou TotalEnergies ?
Le coût annuel de consommation d'un compteur de 6kVA revient à 165,17 € pour l'offre Offre Fixe 2 ans électricité de TotalEnergies contre 164,63 € pour l'offre Électricité Promo d'Alpiq.
Mis à jour le 13 Fév, 2025
Rédacteur expert des sujets liés à l’énergie
François Leclerc a intégré papernest, en 2022, en tant que rédacteur spécialisé dans le domaine de l’énergie. Il propose ainsi des contenus portant sur les innovations technologiques, les économies d’énergie et les énergies renouvelables. Il s'attache à tenir informés les lecteurs des dernières tendances et évolutions dans le secteur énergétique.
François Leclerc a intégré papernest, en 2022, en tant que rédacteur spécialisé dans le domaine de l’énergie. Il propose ainsi des contenus portant sur les innovations technologiques, les économies d’énergie et les énergies renouvelables. Il s'attache à tenir informés les lecteurs des dernières tendances et évolutions dans le secteur énergétique.
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