Plenitude (ex- Eni) pour les Pro : offres 2025
Implanté en France depuis 2003, Plenitude (ex- Eni) a développé une gamme d’offres adaptées aux besoins des professionnels, des entreprises, des industries et des collectivités. Découvrez toutes les offres et souscrivez à l'un des services de Plenitude Pro conçus pour répondre à vos enjeux énergétiques.
Les offres de Plenitude (ex- Eni) Pro pour artisans, commerçants et professions libérales
Un cordonnier ou un médecin n’a pas les mêmes besoins en gaz qu’une usine industrielle. C’est pourquoi Plenitude (ex- Eni) propose des offres de gaz spécifiques à destination des artisans, commerçants et professions libérales.
Offre de gaz
C’est une offre réservée aux professionnels consommant moins de 300 MWh de gaz par an. Avec Essentiel Pro, Plenitude (ex- Eni) garantit 10% de réduction sur le prix du MWh de gaz hors taxe pendant 1 an par rapport aux tarifs réglementés en vigueur. Quelle que soit la variation des tarifs réglementés, Plenitude (ex- Eni) s’engage à proposer des tarifs toujours inférieurs. Le prix de l’abonnement annuel quant à lui est identique à celui des tarifs réglementés en vigueur.
Contrat horizon
Ce tarif de Plenitude (ex- Eni) Pro permet de bénéficier de 5% de réduction par rapport au tarif réglementé du MWh en vigueur et les prix sont figés pendant 3 ans, quelles que soient les évolutions du tarif réglementé. Comme le tarif réglementé du gaz peut augmenter ou diminuer tous les mois selon l’avis de la Commission de Régulation de l’Energie, l’offre Horizon Pro permet d’être à l’abri des hausses et facilite la maîtrise de son budget énergie.
Les offres de Plenitude (ex- Eni) pour les entreprises, les collectivités et les copropriétés
Pour les plus grandes entreprises, Plenitude (ex- Eni) propose une gamme d’offre de gaz et d’électricité. C’est la principale différence avec les offres pour les particuliers et les petites entreprises qui peuvent uniquement souscrire à des contrats de gaz chez Plenitude.
Comme son nom l’indique, cette offre de gaz et d’électricité de Plenitude (ex- Eni) pour les entreprises permet d’éviter toute hausse du prix pendant 1 an. Le prix du MWh est calculé en fonction des besoins et des contraintes de votre entreprise et vous ne payez que l’énergie que vous consommez.
Il s'agit d'une offre à prix fixe, offrant une réduction de 3 % sur le prix de l'énergie par rapport aux tarifs réglementés, valable pendant toute la durée du contrat (jusqu'à 4 ans). Elle inclut de l’électricité verte 100 % renouvelable, ainsi qu'un achat de crédits-carbone pour compenser les émissions de gaz à effet de serre. Les prix sont bloqués pendant 4 ans. L'offre comprend aussi un pack d’assistance dépannage professionnel, disponible 24h/24 et 7j/7, pour divers problèmes tels que les pannes d’électricité, les coupures de gaz, ou des soucis de plomberie, chaudière et chauffe-eau.
L'offre gaz propose un tarif fixe avec une réduction de 5 % par rapport aux tarifs réglementés, valable pendant toute la durée du contrat, soit jusqu'à 4 ans. En plus de cette réduction, elle inclut le pack assistance dépannage professionnel, permettant de bénéficier d'une assistance en cas de besoin. Quant à l'offre électricité, elle garantit des prix bloqués pendant 4 ans, avec une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT durant la première année par rapport aux tarifs réglementés.
Le lock-in vous permet de passer des prix indexés sur le marché du gaz ou de l’électricité à des prix fixes en cours de contrat selon les opportunités du marché. Vous pouvez également fixer un prix cible avec le mandat d’achat sur une période donnée. Enfin, les entreprises composées de nombreux sites peuvent choisir l’option par fluctuant afin d’ajouter de nouveaux sites dans leur contrat ou en supprimer dans la limite de 5% du total annuel.
Le service et l'espace client de Plenitude (ex- Eni) pour les professionnels
Le service client de Plenitude Pro
Le service client de Plenitude est chargé de la facturation, de répondre à vos questions, de la résiliation, de vous accompagner lors de votre déménagement ou de votre raccordement. Le service commercial permet d’informer sur les offres Pro de Plenitude (anciennement Eni) et de souscrire par téléphone.
Si vous souhaitez souscrire un contrat Plenitude ou auprès d'un autre fournisseur alternatif, vous pouvez contacter gratuitement un conseiller qui vous accompagnera dans vos démarches. Appelez le 3294.
L’espace client Plenitude (ex- Eni) Pro
Tous les professionnels, petites ou grandes entreprises, ont accès à un compte client Plenitude Pro en ligne. Cet espace client en ligne permet d’avoir accès à l’historique de sa consommation, de comparer la consommation de plusieurs sites mais aussi de consulter ses factures, de modifier ses coordonnées et de recevoir des alertes de capacité journalière pour les grands sites industriels.
Il est aussi possible de souscrire au service d’auto relève des compteurs sur l’espace client dans la rubrique je relève mon compteur”. L’auto transmission de l’index du compteur Plenitude (ex- Eni) Pro plusieurs fois par an permet aux entreprises d’être facturées sur leur consommation réelle d’énergie et non sur la base de simples estimations.
L’aide à la gestion de Plenitude
Plenitude (ex- Eni) Pro propose des services d’aides à la gestion de sa consommation d’énergie afin d’analyser les performances énergétiques des entreprises en fonction de la météo, de localiser les postes où des économies d’énergie peuvent être réalisées et de compenser les émissions carbone. Plenitude (ex- Eni) propose également des aides au financement et à la réalisation de travaux d’économies d’énergie.
L'ADEME (Agence de la Transition Écologique) propose des aides financières et un accompagnement pour aider les professionnels à mieux gérer leur consommation d'énergie et réduire leur empreinte écologique. Ces aides incluent des subventions pour des audits énergétiques, des financements pour la rénovation énergétique et des conseils pratiques pour la mise en œuvre de solutions d’énergie renouvelable.
Le pack Assistance Pro de Plenitude
Les professions libérales, artisans et commerçants peuvent souscrire à une option d’assistance Plenitude (ex- Eni) en cas de problème. Ce pack permet de bénéficier d’un dépannage d’urgence 24h/24 et 7j/7 pour les fuites d’eau, les engorgements, les pannes de chaudière ou de chauffe-eau, les pannes d’électricité et les fuites de gaz. Les frais d’intervention sont pris en charge à hauteur de 1.500 € par intervention dans la limite de deux interventions par an.
FAQ
Plenitude propose-t-il des solutions pour les entreprises ayant des besoins en énergies renouvelables ?
Oui, Plenitude propose des solutions d'énergie renouvelable pour les entreprises, notamment des offres d'électricité verte issue de sources comme l’éolien ou le solaire. Ils accompagnent également les entreprises dans leur transition énergétique avec des conseils et des solutions pour réduire leur empreinte carbone.
Comment contacter le service client pour les professionnels ?
Pour contacter le service client pour les professionnels, vous pouvez utiliser ce numéro : 3294. Un conseiller dédié pourra répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches.
Comment souscrire une offre Plenitude pour les professionnels ?
Vous pouvez souscrire une offre en vous rendant sur le site internet de Plenitude ou en contactant le service client. Un conseiller vous aidera à choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins et vous guidera dans les démarches.
Plenitude propose-t-il des solutions d’accompagnement pour réduire ma consommation d’énergie ?
Oui, Plenitude offre des services d’accompagnement pour vous aider à optimiser votre consommation énergétique. Le fournisseur met à disposition des outils de suivi, des conseils et des solutions adaptées à votre entreprise pour réduire vos coûts et votre empreinte carbone.
Quels sont les avantages à souscrire une offre Plenitude par rapport à un autre fournisseur ?
Plenitude se distingue par ses offres d’énergie verte, son engagement en faveur de la transition énergétique et son service client. Le fournisseur offre également des solutions permettant à votre entreprise de réduire ses coûts tout en respectant ses objectifs environnementaux.
Mis à jour le 14 Avr, 2025
Cheffe de projet digital
Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.
Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.
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