Souscription d’un contrat Gaz de Bordeaux

Vous emménagez ou vous changez de fournisseur ? Gaz de Bordeaux est une entreprise locale de distribution qui propose des offres de gaz et d'électricité pour les particuliers et les professionnels. Retrouvez ici un guide afin de vous aider pas à pas dans la souscription de votre nouveau contrat !















Souscription d’un contrat Gaz de Bordeaux lors d’un déménagement

Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD). En d'autres termes, cela signifie qu'elle couvre une zone non desservie par les gestionnaires de réseaux Enedis et GRDF.
Les entreprises locales de distribution ne couvrent que 5% du territoire français 🇫🇷.

Comme les autres ELD, Gaz de Bordeaux joue à la fois un rôle de gestionnaire et un rôle de fournisseur.
Vous pouvez donc, d'où que vous soyez, souscrire un contrat auprès de ce fournisseur.

Les documents à fournir

Tout comme pour les autres fournisseurs alternatifs, il vous sera demandé un certain nombre de documents lors de la souscription de votre nouveau contrat :

  1. Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse email, téléphone).
  2. L'adresse du logement.
  3. Votre numéro de compteur PDL (électricité)/PCE (gaz) ou le nom de l'ancien occupant.
  4. Le relevé de compteur, sauf si vous avez un compteur Linky (électricité) ou Gazpar (gaz).
  5. Votre RIB, pour les prélèvements.

Souscrire par téléphone

Pour souscrire votre nouveau contrat Gaz de Bordeaux, vous pouvez appeler le :

📞 05.56.79.40.40 📞
Joignable du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.

 

Souscrire en ligne

Vous pouvez également souscrire directement en ligne, depuis le site internet du fournisseur.
Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "Particuliers", puis dans "Nos offres d'énergie".
Ici, vous aurez accès à la totalité des offres proposées par Gaz de Bordeaux. Une fois que vous avez choisi l'offre qui vous convient, vous pourrez cliquer sur "Découvrir" et passer à la souscription en cliquant sur "Souscrire".

Appelez-nous dès maintenant !

Souscription d’un contrat Gaz de Bordeaux lors d’un changement de fournisseur dans un même logement

Malgré l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, on retrouve peu de concurrents sur le marché bordelais. Concernant le gaz, Gaz de Bordeaux dispose d'un presque monopole 🏆 dû à un manque de concurrents. Pour l'électricité, on retrouve environ une quinzaine de concurrents.

Gaz de Bordeaux a dû séparer ses activités, alors on distingue :

  • Gaz de Bordeaux : le fournisseur d'énergie.
  • Régaz : la société qui s'occupe du réseau de gaz sur la zone bordelaise.

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, contactez le service client et souscrivez l'offre de votre choix ! Gaz de Bordeaux se chargera de résilier votre contrat actuel.

Toutes les offres d’énergie sont sans engagement et sans frais de résiliation !
De plus, vous disposez d'un droit rétractation suite à la signature ✍️ de votre contrat. Ce droit peut s'exercer à n'importe quel moment, au cours des 14 jours suivants la date de signature du contrat.

Comment souscrire avec Gaz de Bordeaux dans une maison neuve

Une maison neuve 🏠 doit être raccordée pour profiter de l'électricité et du gaz.

Ce raccordement ne peut pas être fait n'importe comment : il doit être conforme aux normes en vigueur. Pour s'en assurer, il existe des certificats de conformité (Consuel/Qualigaz) qui sont attribués suite aux travaux de raccordement. Ces certificats vous seront demandés lors de la souscription à une offre d'énergie.
Sans celui-ci, il vous sera impossible ❌ de procéder à la souscription.

Pour 95% du territoire, le raccordement électrique et/ou de gaz se fait auprès des gestionnaires de réseaux (Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz).

Pour les 45 communes de région Nouvelle-Aquitaine alimentées en gaz 🔥 par l'ELD, la demande est à faire directement auprès de Regaz Bordeaux.

Quels sont les frais de mise en service avec Gaz de Bordeaux ?

​La mise en service des compteurs électriques est gérée par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Voici les tarifs de mise en service :

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2025 :
Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard (logement neuf)10 jours ouvrés28,34 €
Mise en service initiale express (logement neuf)5 jours ouvrés71,34 €
Mise en service standard - Compteur communicant LinkySous 24h1,74 €
Mise en service standard - Sans compteur Linky5 jours ouvrés31,83 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés74,83 €

Concernant le gaz, c'est Régaz Bordeaux qui est responsable de la mise en service des compteurs dans la région bordelaise. Toutefois, cela n'a pas d'impact, car les tarifs exercés par Régaz Bordeaux sont les mêmes que ceux de GRDF ! Donc peu importe depuis quelle ville vous souscrivez, les frais de mise en service de gaz seront de :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en 2025 :
Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés21,95 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés70,43€
Mise en service d'urgence - énergie coupéeLe jour même168,96€

FAQ

Comment puis-je ouvrir un compte Gaz de Bordeaux ?

​Pour ouvrir un compte chez Gaz de Bordeaux, contactez leur service client au 05.56.79.40.40 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h) ou bien souscrivez en ligne directement depuis leur site internet.

Qui est le fournisseur de gaz le moins cher actuellement ?

Le fournisseur de gaz le moins cher actuellement (en avril 2025) est Ohm Energie avec son offre Gaz Extra Eco.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Pour contacter Gaz de Bordeaux, appelez le 05.56.79.40.40 (service client ouvert du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h) ou envoyez un mail au clients@gazdebordeaux.fr.

Quel fournisseur de gaz choisir à Bordeaux ?

À Bordeaux, l'ELD Gaz de Bordeaux gère à la fois la distribution et l'approvisionnement en gaz, ce qui en fait le fournisseur principal dans la région. Toutefois, vous avez la possibilité de choisir parmi d'autres fournisseurs alternatifs pour votre contrat si vous le souhaitez.

Comment souscrire un abonnement au gaz ?

Pour souscrire un abonnement au gaz, choisissez un fournisseur, contactez-le par téléphone ou via son site internet, et fournissez les informations nécessaires (adresse, numéro PCE, relevé de compteur).​

Mis à jour le 17 Avr, 2025

Timothee Payan

Manager des offres et partenariats

Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats. Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.

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