Déménagement Enedis et changement d’adresse : les démarches

Quelles démarches pour un déménagement Enedis ?

Lors d'un déménagement Enedis, plusieurs démarches doivent être effectuées pour assurer une bonne gestion de vos contrats et de votre raccordement au réseau. Voici les étapes à suivre :

• Les contrats d'énergie ne sont pas transférables d'une adresse à une autre. En cas de déménagement, vous devrez résilier l'abonnement lié à votre logement actuel et souscrire un nouveau pour votre nouvelle résidence.
• Lors d'un déménagement, c'est auprès de votre fournisseur d'énergie que vous devez effectuer vos démarches, et non auprès d'Enedis.
• Si vous emménagez dans un logement neuf, il faudra contacter Enedis pour demander le raccordement de votre logement au réseau public d'électricité.
• Pour toute assistance, le service client Enedis est disponible par téléphone au 09.70.83.19.70, du lundi au vendredi de 8h à 17h

Quand souscrire son contrat d'énergie ?

Avant tout, sachez qu'il est impossible de conserver le même contrat d’électricité pour votre nouveau logement. La raison est simple : chaque contrat est lié à un compteur spécifique et non à une personne, ce qui rend son transfert impossible.

Ainsi, lors de votre déménagement Enedis, vous devez souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre nouveau logement. Il est conseillé de procéder à cette souscription environ quinze jours avant le déménagement.

Enedis (anciennement ERDF) est l’organisme chargé de l’ouverture du compteur électrique. Bien que ces démarches soient généralement rapides (24h pour un compteur Linky), elles peuvent prendre plus de temps pour une première mise en service dans une maison neuve (jusqu'à 10 jours).

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire un contrat d’énergie lors d’un déménagement, il est important de savoir qu’Enedis, anciennement ERDF, n’est pas un fournisseur d’énergie. Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution électrique, ce qui signifie qu’il est responsable de la gestion du réseau, mais ce n’est pas lui qui vend l’énergie.

Pour souscrire un contrat d’électricité, vous devez vous adresser à un fournisseur comme EDF, Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Eni... Quel que soit le fournisseur choisi, vous pourrez effectuer les démarches de souscription par téléphone ou en ligne.

Une fois votre contrat souscrit auprès du fournisseur de votre choix, Enedis interviendra pour l’ouverture de votre compteur dans le délai imparti, vous assurant ainsi un service sans interruption.

Quels sont les documents nécessaires pour souscrire ?

Lors de votre déménagement Enedis, pour souscrire un contrat d’électricité, vous aurez besoin des éléments suivants :

• Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, téléphone, email)
• L'adresse complète de votre nouveau domicile
• Le numéro de votre compteur électrique (PRM pour les compteurs Linky, PDL pour les compteurs traditionnels) ou le nom de l'ancien occupant
• La date souhaitée pour la fourniture d'électricité
• Le dernier relevé de votre compteur, daté du jour du déménagement, sauf si le logement est équipé d'un Linky. Les informations de consommation sont directement transmises à Enedis
• Vos informations bancaires si vous choisissez le paiement par prélèvement automatique

Déménagement Enedis : résilier son contrat

Un déménagement Enedis nécessite une bonne organisation et plusieurs démarches à effectuer.

L'une des étapes importantes est de résilier l'abonnement électrique de votre ancien logement. En cas d'oubli, vous pourriez continuer à payer la consommation d'électricité du nouvel occupant.

Comment résilier son contrat lors d’un déménagement Enedis ?

Lors de votre déménagement Enedis, il est nécessaire d'informer votre fournisseur d’énergie, et non Enedis, de votre souhait de résilier votre contrat. Vous pouvez effectuer cette démarche de trois manières :

1. Par téléphone, en contactant le service client de votre fournisseur pour demander la résiliation de votre contrat d’électricité.
2. En ligne, en accédant à votre espace client sur le site web du fournisseur et en choisissant l'option "déménagement" ou "résiliation".
3. Par courrier, en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à votre fournisseur pour demander la résiliation.

Lors de ces démarches, vous devrez fournir un relevé de compteur, sauf le logement est équipé d'un Linky. L'index de consommation est directement transmis à Enedis.

Quels sont les délais de résiliation pour un déménagement Enedis ?

Il est recommandé de résilier votre contrat d’électricité environ une semaine avant votre déménagement afin d’éviter toute facturation pour l’énergie consommée après votre départ.

Après avoir effectué la demande de résiliation, vous recevrez une facture de clôture correspondant à la résiliation de l’abonnement pour votre ancien logement dans un délai de 15 jours. Si le logement reste inoccupé, Enedis effectuera la coupure de l’électricité dans celui-ci.

Quel est le prix de la résiliation de son contrat d’électricité ?

La résiliation d'une offre d'électricité est donc gratuite. Seule la facture de clôture devra être réglée. Elle correspond à votre consommation réelle depuis le dernier paiement jusqu'au dernier jour du contrat.

Quel est le prix d’un déménagement Enedis ?

Le prix d'un déménagement Enedis comprend forcément le coût de la mise en service du compteur opéré par Enedis.

De plus, si vous emménagez dans une maison neuve, vous devrez vous acquitter des frais de raccordement Enedis. 

Prix et délais de la mise en service du compteur Enedis

Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, des frais pour la mise en service de votre compteur seront facturés par Enedis.

Le montant varie en fonction :

• du délai demandé
• du type de compteur
• si le logement est neuf ou non

Quel est le prix d’un raccordement Enedis ?

Si vous emménagez dans un logement neuf, vous devrez régler le prix du raccordement de la maison au réseau d’électricité via Enedis. Le coût varie en fonction de plusieurs critères, tels que la configuration du terrain, la méthode de branchement choisie (aérienne ou souterraine), ainsi que la distance entre le réseau et la maison.

En moyenne, le montant à prévoir pour un raccordement sans extension de réseau est d'un peu plus de 2 000 euros.

Pour effectuer votre demande de raccordement, vous pouvez contacter le service client Enedis par téléphone au 09.70.83.19.70 du lundi au vendredi de 8h à 17h ou effectuer votre demande en ligne depuis le site internet du gestionnaire. Voici comment procéder :

1. Rendez-vous sur le site d'Enedis dédié aux particuliers et cliquez sur la rubrique "Faire une demande de raccordement"
2. Sélectionnez l'objet de votre demande.
3. Renseignez les informations demandées sur votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
4. À la réception de votre demande, un interlocuteur Enedis vous contactera pour finaliser votre projet de travaux de raccordement.

Profiter de son déménagement pour souscrire une offre moins chère

Un déménagement représente l'opportunité parfaite pour réévaluer vos besoins énergétiques et potentiellement trouver une offre plus avantageuse.

La recherche de l'offre la moins chère et la plus adaptée à vos besoins dépendra étroitement de vos habitudes de consommation et de votre profil énergétique.

Pour comparer efficacement les offres d'électricité, voici les critères essentiels :

• Le tarif du kWh
• Le prix de l'abonnement
• Le type d'offre : au tarif réglementé de vente (TRV), indexé sur le TRV ou à prix fixe
• L'option tarifaire (Base ou Heures Pleines/Heures Creuses)
• La nature de l'énergie (verte ou non)
• La qualité du service client

Vous pouvez également effectuer un comparatif en consultant notre tableau comparatif :

Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité verte pour une puissance de 6 kVA en option tarifaire de base en avril 2025

Fournisseur	Offre d'énergie	Facture mensuelle estimée* (en €)	Économies par rapport au TRV (en €)
	Offre Classique	96,54 €	-1,18€
	Elec Référence Verte 1 an	104,72 €	7,00€
	Verte Fixe électricité	94,39 €	-3,20€
	Vert Electrique	94,39 €	-3,33€
	Plenifix 1 an Electricité	93,79 €	-3,93€

FAQ

Comment faire pour l'électricité quand on déménage ?

Quand vous déménagez, il est important de souscrire un nouveau contrat d'électricité pour votre nouvelle adresse au moins 15 jours avant votre emménagement. N'oubliez pas également de résilier votre ancien contrat afin d'éviter de payer la consommation électrique des nouveaux occupants de votre ancien logement.

Quel délai pour avoir l'électricité ?

Les délais pour avoir l'électricité sont les suivants :

• Mise en service initiale standard (logement neuf) : 10 jours ouvrés - 28,34 €
• Mise en service initiale express (logement neuf) : 5 jours ouvrés - 71,34 €
• Mise en service standard - Compteur communicant Linky : sous 24h - 1,74 €
• Mise en service standard - Sans compteur Linky : 5 jours ouvrés - 31,83 €
• Mise en service express : 2 jours ouvrés - 74,83 €
• Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques) : sous 24h - 180,56 €

Quand prévenir EDF que je déménage ?

Il est recommandé de commencer vos démarches 15 jours avant votre déménagement. Cela vous permettra de résilier votre ancien contrat EDF et de souscrire un nouveau contrat, garantissant ainsi que vous disposiez d'électricité dès votre arrivée dans votre nouveau logement.

Qui active l'électricité ?

C'est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution électrique, qui s'occupe de l'activation des compteurs. Ceux-ci étant la propriété d'Enedis, vous n'êtes pas autorisé à intervenir directement sur le compteur.

Comment puis-je transférer mon contrat EDF à un autre occupant ?

Un contrat d'énergie ne peut pas être transféré d'un occupant à un autre. Il est donc important de souscrire un contrat d'électricité à votre nom, idéalement deux semaines avant votre déménagement.