Comment souscrire ÉS Strasbourg ?
Souscrire ÉS Strasbourg est simple et rapide, que vous soyez un nouveau client ou que vous souhaitiez changer de fournisseur. Pour réaliser votre souscription, vous pouvez appeler le 03.88.20.60.60, disponible du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, ainsi que le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30. Vous pouvez également effectuer votre démarche directement en ligne sur le site d'ÉS Strasbourg.
Quels sont les moyens pour souscrire ÉS Strasbourg ?
Il existe trois façons de souscrire ÉS Strasbourg :
Souscrire par téléphone ☎️
Pour souscrire une offre ÉS Strasbourg par téléphone, appelez le 03.88.20.60.60 (appel non surtaxé) du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, et le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30.
Souscrire en ligne ️
Vous pouvez suivre ces étapes pour souscrire une offre chez ÉS Strasbourg en ligne :
- Rendez-vous sur le site ÉS Strasbourg
- Cliquez sur l'onglet "Électricité et Gaz"
- Cliquez sur "Souscrire une offre d'énergie"
- Sélectionnez votre situation actuelle
- Vous aurez ensuite 3 étapes à compléter : l'éligibilité de votre logement, l'estimation pour trouver l'offre la plus adaptée et enfin la souscription
Souscrire en agence
ÉS Strasbourg possède trois agences. Trouvez celle qui se situe le plus près de chez vous et prenez rendez-vous en ligne via l’onglet "Contacter ÉS".
Comment souscrire un contrat ÉS Strasbourg lors d'un déménagement ?
Il est conseillé de souscrire un contrat d'énergie auprès d'ÉS Strasbourg environ 15 jours avant votre déménagement.
Pour souscrire une offre ÉS Strasbourg pour un déménagement, voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site ÉS Strasbourg
- Cliquez sur l'onglet "Déménager"
- Sélectionnez "Je souscris un contrat pour mon nouveau logement"
- Vous aurez ensuite 3 étapes à compléter : l'éligibilité de votre logement, l'estimation pour trouver l'offre la plus adaptée et enfin la souscription
Le numéro du compteur : PDL pour l’électricité ou PCE pour le gaz
Vos informations personnelles
La date souhaitée pour l’activation du compteur
Un relevé d’identité bancaire (RIB)
La puissance souhaitée s'il s'agit d’électricité
Comment souscrire ÉS Strasbourg en cas de changement de fournisseurs ?
Vous pouvez changer de fournisseur d’énergie à tout moment, sans frais, sans coupure et sans délai. De plus, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours après la souscription.
Pour souscrire une offre ÉS Strasbourg en cas de changement de fournisseurs, voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site ÉS Strasbourg
- Cliquez sur l'onglet "Électricité et Gaz"
- Cliquez sur "Souscrire une offre d'énergie"
- Sélectionnez "Je choisis ÉS pour mon logement actuel"
- Vous aurez ensuite 3 étapes à compléter : l'éligibilité de votre logement, l'estimation pour trouver l'offre la plus adaptée et enfin la souscription
Le numéro du compteur : PDL pour l’électricité ou PCE pour le gaz
Vos informations personnelles
Un relevé d’identité bancaire (RIB)
Quelles démarches pour souscrire une offre ÉS Strasbourg pour une maison neuve ?
Avant de choisir une offre d'énergie ÉS Strasbourg pour une maison neuve, il est primordial de veiller à ce que votre logement soit correctement raccordé aux réseaux d’électricité et de gaz. Vous devrez également obtenir les certifications nécessaires, telles que le certificat Consuel pour l’électricité et le certificat Qualigaz pour le gaz, qui attestent de la conformité de vos installations.
Raccordement électrique pour une maison neuve
Voici les différentes étapes à suivre pour effectuer votre raccordement électrique :
Faire une demande auprès d’Enedis ️
- Rendez-vous sur le site d’Enedis et sélectionnez l’option "Particuliers" puis "Faire une demande de raccordement"
- Cliquez sur "Commencer ma demande" pour démarrer le processus
Fournir les documents nécéssaires
Vous devrez transmettre les documents suivants :
- Un plan de masse du terrain
- L'autorisation d’urbanisme pour les travaux
- Votre RIB
- Vos coordonnées personnelles pour la gestion de la demande
Demande du certificat Consuel
Cette étape doit être effectuée au minimum trois semaines avant la fin des travaux. Le certificat Consuel est nécessaire pour valider la conformité de l'installation électrique.
Pour ce faire rendez-vous sur le site du Consuel.
Souscrire l'offre d'électricité ÉS Strasbourg ✍️
Une fois le raccordement effectué et le certificat Consuel validé, vous pouvez souscrire à l’offre d’électricité ÉS Strasbourg en ligne, par téléphone ou en agence.
- Le délai de réception du devis est généralement de 2 à 6 semaines
- La réalisation des travaux prend quant à elle entre 6 et 18 semaines, en fonction de la complexité du projet
Raccordement au gaz pour une maison neuve
Voici les différentes étapes à suivre pour éffectuer votre raccordement gaz :
Faire une demande auprès de GRDF ️
- Allez sur le site de GRDF et choisissez "Particuliers" puis "Faire une demande de raccordement au gaz"
- Indiquez l’adresse exacte de votre logement pour débuter la procédure
Fournir les documents nécéssaires
Lors de votre demande, vous devrez fournir :
- La puissance totale souhaitée pour l’installation
- Le plan cadastral du terrain
- Le plan d’implantation du logement
Obtenir le certificat Qualigaz
Après le raccordement, il est impératif d’obtenir le certificat Qualigaz, qui atteste de la conformité de l’installation gaz.
Souscrire l'offre de gaz ÉS Strasbourg ✍️
Une fois le raccordement effectué et le certificat Qualigaz validé, vous pourrez souscrire à une offre de gaz ÉS Strasbourg en ligne, par téléphone ou directement en agence.
FAQ
Comment souscrire un contrat d'énergie ÉS Strasbourg ?
Pour souscrire un contrat ÉS Strasbourg vous pouvez :
- Appelez le 03.88.20.60.60, disponible du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, ainsi que le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30
- Faire la démarche en ligne via l'onglet "Souscrire à une offre d'énergie"
- Prendre rendez-vous en agence ÉS Strasbourg
Comment changer de fournisseur d'électricité ?
Pour changer de fournisseur d’électricité, il vous suffit de souscrire un contrat avec le fournisseur de votre choix. Celui-ci prendra en charge toutes les démarches administratives, y compris la résiliation de votre contrat précédent.
Est-ce que l'agence ÉS est ouverte actuellement ?
Les agences ES sont ouvertes du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, ainsi que le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30. Il est nécessaire de prendre rendez-vous en ligne au préalable.
Quel est le prix de l'abonnement ÉS Strasbourg ?
Le prix de l'abonnement annuelle de l'offre à prix fixe 1 an électricité verte (pour un compteur 6kVA en option base) est de 166,3200 €.
Comment résilier mon contrat d'énergie ÉS Strasbourg ?
Pour résilier votre contrat d'énergie ÉS Strasbourg, vous pouvez :
- Contacter le service client au 03.88.20.60.60, disponible du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, ainsi que le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30
- Résilier votre contrat directement dans votre espace client dans la rubrique "Contrat" > "Résilier le contrat"
Mis à jour le 10 Avr, 2025
Rédacteur expert des sujets liés à l’énergie
François Leclerc a intégré papernest, en 2022, en tant que rédacteur spécialisé dans le domaine de l’énergie. Il propose ainsi des contenus portant sur les innovations technologiques, les économies d’énergie et les énergies renouvelables. Il s'attache à tenir informés les lecteurs des dernières tendances et évolutions dans le secteur énergétique.
François Leclerc a intégré papernest, en 2022, en tant que rédacteur spécialisé dans le domaine de l’énergie. Il propose ainsi des contenus portant sur les innovations technologiques, les économies d’énergie et les énergies renouvelables. Il s'attache à tenir informés les lecteurs des dernières tendances et évolutions dans le secteur énergétique.
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