Papernest est devenu fournisseur d’énergie, en janvier 2024, en proposant une offre d’électricité 100% verte et 100% française. Le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé et le coût de l’abonnement est fixe. Mais papernest n’a pas oublié non plus sa mission première : accompagner les consommateurs dans la gestion de leurs contrats et abonnements grâce à ses experts qui comparent et trouvent les offres les plus adaptées aux besoins et au budget de ses clients.

L’essentiel sur papernest énergie

Une offre d’électricité 100% verte, issue des parcs éoliens et solaires français, et certifiée par les Garanties d’origine.

Le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé de vente et le coût de l’abonnement est fixe.

L’offre Electricité papernest énergie peut être souscrite :

Par téléphone : 09 77 42 34 30, du lundi au vendredi de 9h à 18h
En ligne : se connecter sur le site de papernest (www.papernest.com) et créer son espace client en cliquant sur “Je découvre”

Pour contacter le service client, il existe plusieurs canaux :

Par téléphone : 09 70 25 21 65, du lundi au samedi de 8h à 21h)
Par mail : client.energie@papernest.fr
Par chat : www.papernest.com
Par courrier : 157, boulevard Macdonald - 75019 Paris

Papernest : un fournisseur d’énergie 100% verte

Depuis janvier 2024, papernest est devenu fournisseur d’énergie avec son offre Electricité papernest énergie.

Papernest énergie vous garantit une électricité issue à 100% de parcs éoliens et solaires français afin de participer à la transition énergétique et développer la filière nationale.

Papernest énergie injecte, dans le réseau, la même quantité d’énergie renouvelable que celle consommée par ses clients, via le mécanisme des garanties d’origine (certificats électroniques qui attestent que l'électricité injectée dans le réseau provient de sources d'énergie renouvelable).

Lors de la souscription de l’offre Electricité papernest énergie, vous aurez le choix entre deux options tarifaires : base et heures pleines / heures creuses.

L’option base

Avec l'option base, le prix de l’abonnement d'électricité est fixe durant toute la durée du contrat.

Le prix du kWh, lui, est indexé sur le tarif réglementé de vente (TRV), comme le Tarif Bleu d’EDF. Cela signifie que le prix évolue en fonction du TRV, qu'il soit à la hausse ou à la baisse.

Le saviez-vous ?

Le tarif réglementé de vente est défini par les pouvoirs publics sur proposition de la Commission de régulation de l'énergie (CRE) et révisé deux fois pas an, à la hausse ou à la baisse, suivant les coûts de production, d'acheminement et de commercialisation.

Actuellement, le Tarif Réglementé de Vente (TRV) est gelé en vertu du bouclier tarifaire, instauré en octobre 2021 par le gouvernement pour contrer la hausse des prix de l'énergie due à la reprise économique post-Covid, aggravée par le conflit en Ukraine.

Cependant, le TRV a tout de même connu différentes augmentations : 4% en octobre 2021, 15% en février 2023, 10% en août 2023 et près de 10% en février 2024.

Le bouclier tarifaire devrait prendre fin durant l’année 2024.

L’option heures pleines / heures creuses

Avec l’option heures pleines / heures creuses, vous pourrez profiter d’un prix du kWh avantageux durant 8 heures par jour (12h-17h et/ou 20h-8h).

Cette tarification est rentable pour les personnes qui peuvent décaler au moins 30% de leur consommation électrique durant les heures creuses. Sinon, il vaut mieux souscrire l’option base.

Les avantages de l’offre 100% verte de papernest énergie

Souscrire l'offre Electricité papernest énergie présente de nombreux avantages :

Soutenir la transition énergétique et le développement des énergies renouvelables en France. En achetant des garanties d'origine auprès de producteurs français d'énergie éolienne et solaire, vous contribuez à augmenter la part des énergies vertes dans le mix énergétique français et à stimuler la croissance de la filière nationale.
Bénéficier d’une plateforme digitale simple et efficace pour gérer vos contrats d'électricité et de gaz, ainsi que vos contrats d'assurance, de téléphonie mobile et d'internet.
Profiter d’un service client de qualité pour vous accompagner à chaque étape, de la souscription à la gestion de votre consommation et à la résolution de tout problème éventuel.

Qui est papernest énergie ?

Un peu d’histoire… L’aventure papernest débute en 2015.

L’objectif est double :

Faciliter la vie administrative des Français réfractaires à la paperasse grâce à une seule et même plateforme pour centraliser et gérer tous les contrats : énergie, assurance, internet, téléphonie mobile…
Permettre aux clients papernest de faire des économies : déjà plus d’un million de Français ont fait appel aux services papernest et ont pu économiser jusqu’à 480€ par an.

Puis, en janvier 2024, c’est le grand saut : le comparateur papernest devient aussi fournisseur d’électricité avec son offre Electricité papernest énergie.

L’énergie est 100% verte et 100% française afin de répondre aux besoins de ses clients, toujours plus enclins à contribuer à la transition énergétique et à développer le secteur national des énergies renouvelables.

Les avis des clients sur l’offre d’électricité papernest énergie

La nouvelle offre d'électricité 100% verte de papernest énergie est récemment apparue sur le marché. En conséquence, il y a actuellement peu d'avis papernest énergie disponibles sur Internet.

Toutefois, le nouveau fournisseur d'énergie papernest a mené un sondage pour recueillir les avis de ses clients. Voici quelques-unes des réponses obtenues :

Les avis papernest énergie

Charles Labbé - 04/12/23 : “Excellent contact et très professionnel, très rare de nos jours”.
Gianna Estrada - 18/09/23 : “Tout est parfait, merci, ne changez rien, vous êtes parfaits et très aimables”.
Yvon Labonté - 27/11/23 : “Équipe très sympathique, rapide, efficace, serviable, parfaite”.

Vous souhaitez souscrire un contrat d’électricité avec papernest ?

Pour souscrire un contrat d’électricité avec papernest, il existe deux canaux :

Par téléphone : 09 70 25 21 65 (prix d’un appel local) du lundi au samedi de 8h à 21h
En ligne : www.papernest.com. Il faut, tout d’abord, créer son espace client en cliquant sur "Je découvre" il sera possible de souscrire l’offre Electricité papernest énergie

Si vous souhaitez souscrire l’offre d'électricité pas chère Electricité papernest énergie, il faut composer le numéro suivant :

09 77 42 34 30, du lundi au vendredi de 9h à 18h

Pour souscrire un contrat d’électricité avec papernest, vous devrez renseigner les informations suivantes :

L’adresse du logement
Vos coordonnées personnelles (prénom, nom, téléphone et email)
La date voulue pour le début du contrat d’électricité
Le numéro du compteur électrique (PRM pour les Linky, PDL pour les compteurs électromécaniques et électroniques) ou le nom de l’ancien occupant en cas de déménagement
Le relevé du compteur électrique, sauf si le logement est équipé d’un compteur communicant Linky. Dans ce cas, les informations de consommation sont directement transmises via Enedis, le gestionnaire du réseau électrique
Un RIB si le prélèvement automatique est choisi

Que peut-on faire depuis son espace client papernest ?

L’espace client papernest permet à ses utilisateurs de profiter d’un support complet et efficace afin de garantir une expérience utilisateur de qualité.

Il est ainsi possible de :

Modifier les informations de son profil
Consulter ses factures
Contacter le service client papernest
Suivre et gérer son abonnement

Contacter papernest

Outre le téléphone (09 70 25 21 65 pour joindre le service client ou 09 77 42 34 30 pour souscrire l’offre Electricité papernest énergie), papernest propose trois autres canaux pour contacter ses experts en énergie :

Par mail : client.energie@papernest.fr
Par chat : www.papernest.com
Par courrier : papernest – 157, boulevard Macdonald – 75019 Paris

Qui contacter en cas d’urgence d’électricité ?

Si votre compteur d'électricité présente une panne ou un dysfonctionnement, Enedis est à votre disposition pour toute urgence ou besoin d'intervention sur votre installation électrique. N'utilisez pas le service client de papernest énergie à cet effet. Le service d’urgence et de dépannage d’Enedis est disponible 24h/24, 7j/7 au 09 72 67 50 XX. Il vous suffit de remplacer le XX par le code de votre département.

FAQ

Est-ce que papernest est un fournisseur d’énergie ?

Depuis janvier 2024, papernest est devenu un fournisseur d’électricité 100% verte avec son offre Electricité papernest énergie. Le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé de vente et le prix de l’abonnement est fixe.

Quelles sont les offres d’énergie proposées par papernest ?

Papernest propose un contrat d’électricité : Electricité papernest énergie.
Il s’agit d’une offre 100% verte issue des parcs éoliens et solaires français et certifié par les Garanties d’origine.
Le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé de vente et le prix de l’abonnement est fixe.

Comment contacter papernest ?

Pour contacter papernest, il existe différents canaux :

Par téléphone : 09 70 25 21 65 (du lundi au samedi de 8h à 21h) pour joindre le service client ou 09 77 42 34 30 (du lundi au vendredi de 9h à 18h) pour souscrire l’offre Electricité papernest énergie
Par mail : client.energie@papernest.fr
Par chat : www.papernest.com
Par courrier : papernest – 157, boulevard Macdonald – 75019 Paris

Papernest devient fournisseur d’énergie avec une offre d’électricité 100% verte