Panne de chauffe-eau électrique : que faire en cas de problème ?

Lorsque votre chauffe-eau tombe en panne, l’intervention d’un expert est nécessaire. Encore faut-il savoir quoi faire avant de déclencher la demande pour que la réparation soit effectuée rapidement et efficacement. Découvrez les solutions à adopter en cas de défaillance de votre système.

Trouver le dépanneur qu’il faut à votre chauffe-eau

Le plombier, l’expert de votre chauffe-eau

Si un chauffe-eau fuit ou ne produit plus d’eau chaude, il est important de contacter un plombier afin qu’il intervienne et évalue la panne. À l’origine, le ballon d’eau chaude est installé par un plombier. Il réalise chaque étape : pose dans la pièce de votre choix, connexion au circuit d’eau, branchement électrique. Pour l’entretien d’un chauffe-eau, il convient également de faire appel à un plombier. Lors du changement de matériel, c’est encore lui qui intervient pour le déposer.

L’intervention du plombier

Un site comme plombier-paris-artisans.fr vous met en relation avec des plombiers experts pour tous vos problèmes de chauffe-eau. Un professionnel se rend à votre domicile pour diagnostiquer l’état de souffrance de votre installation. En fonction du problème identifié, il peut recourir à plusieurs actions comme le détartrage de la cuve ou de ses équipements. Une marche forcée du système ou la purge du réseau donne souvent une piste à propos de la panne. Ce spécialiste de la plomberie ne réparera ou ne remplacera votre matériel que si cela est nécessaire.

Identifier la panne

En cas de panne, il est essentiel de bien décrire le problème rencontré au plombier afin que son intervention soit la plus efficace possible. En cas de défaut d’entretien, plusieurs dysfonctionnements peuvent survenir. Le surcroit de tartre entraîne une défaillance de l’ensemble du système. D’autres parties du ballon d’eau chaude, lorsqu’elles défaillent, conduisent à un problème de fonctionnement. Dans ce genre de cas, il faut notamment songer à un problème avec la sonde du thermostat ou tout simplement un dérèglement de celle-ci. Le groupe de sécurité, voire le réducteur de pression, sont parfois usés et un changement de pièce est nécessaire.

En cas de problème d’eau chaude

Vous devez préciser au professionnel s’il n’y a plus d’eau chaude ou si le débit est juste faible. Spécifiez la fréquence du problème : à certains moments de la journée ou tout le temps ? Le plombier pourra encore vous demander quel est le débit de l’eau, et si elle présente un problème de qualité (couleur, odeur, etc.).

En cas de dysfonction du chauffe-eau

Informez le plombier sur d’éventuels bruits liés au fonctionnement de l’appareil. La veilleuse ne s’allume plus, le ballon d’eau chaude n’est plus sous tension, des fuites sont constatées, etc. Autant de problèmes qui doivent être signalés.

Quel est votre type de chauffe-eau ?

Pour que votre matériel soit dépanné rapidement, précisez votre modèle de chauffe-eau afin que le plombier dispose de tous les outils pour le réparer ou le remplacer.

• Le chauffe-eau électrique peut produire de l’eau de manière instantanée, à la demande. Au contraire, il peut être à accumulation. C’est-à-dire que la cuve accueille une réserve d’eau chaude tout au long de la journée.
• Le chauffe-eau au gaz conçoit l’eau chaude grâce à une flamme. Il ne permet d’avoir à disposition que de petites quantités d’eau chaude.

● Le chauffe-eau thermodynamique a recours à la chaleur de l’air pour chauffer l’eau sanitaire. Son plus grand atout est de consommer moins d’énergie qu’un ballon d’eau chaude classique.